سياسة الخصوصية
كيف يجمع ذا جراند لاندري هب معلوماتك الشخصية ويستخدمها ويحميها لما تحجز أو تتواصل معنا.
من نحن
ذا جراند لاندري هب يقدم خدمات تنظيف السجاد والتنجيد والمفارش والأغراض مع الاستلام والتوصيل في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة. توضح هذه السياسة كيف نتعامل مع المعلومات الشخصية اللي نجمعها من خلال www.grandlaundryhub.ae.
وش نجمع
لما تحجز استلام أو ترسل لنا رسالة، نجمع البيانات اللي تدخلها: اسمك، ورقم موبايلك، وبريدك الإلكتروني (اختياري)، وعنوان ومنطقة الاستلام، والأغراض اللي تبي تنظفها، والتاريخ والوقت المفضل، وأي ملاحظات.
ومثل أغلب المواقع، نجمع بعد معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات اللي تزورها.
كيف نستخدمها
نستخدم بياناتك عشان نرتب استلام أغراضك وتنظيفها وتوصيلها، ونتواصل معك بخصوص حجزك، ونجاوب على أسئلتك. ما نبيع معلوماتك الشخصية.
ملفات تعريف الارتباط والقياس
نستخدم Google Tag Manager وGoogle Analytics وMeta Pixel عشان نفهم كيف يستخدم الزوار الموقع ونقيس إعلاناتنا. هذه الأدوات ممكن تحفظ ملفات تعريف ارتباط، وتقدر تمنعها أو تحذفها من إعدادات المتصفح.
الواتساب والهاتف
إذا اخترت تتواصل معنا على الواتساب أو بالهاتف، رسائلك تمر عبر هذه الخدمات وتنطبق عليها شروط الخصوصية الخاصة فيها بعد.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بسجلات الحجز للمدة اللازمة لتقديم الخدمة ولسجلات العمل المعتادة، وبعدها نحذفها.
خياراتك
تقدر تطلب منا الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا على البيانات التالية.
تواصل معنا
لأي سؤال عن الخصوصية، تواصل معنا بالهاتف أو الواتساب على +971 56 282 8370 أو بالبريد الإلكتروني thegrandlaundryhub@gmail.com.